Keramahan Emak nya Cak Kasiono

Sungguh takkan terlupakan keramahan Emak nya Cak Kasiono, warga desa Tarik Sidoarjo Jatim yang menjamu aku dan kawan-kawan berupa nasi hangat, telor goreng, gorengan ayam, dan secangkir kopi hangat saat saya datang ke rumah cak Kasiono. Keramahan itu sangat terasa, saya menyebutnya sebagai ketulusan dari seorang wanita.

Dari keramahan itu, saya mendapatkan spirit bahwa pemberian yang takmengharap balas akan diingat oleh sang penerima seumur hidup, sebagaimana rasa cinta kita kepada orang lain yang tanpa harap balasa juga takkan dilupakan . Atau mungkin juga pemberian tulus pasti ada cinta di dalamnya, cinta tulus pasti mendrong seseoran untuk memberi dengan ikhlas.

Apabila dikaitkan antara memberi dengan ihlas dengan memorable experience maka memberi ikhlas menciptakan kenangan yang takkkan terlupakan.

Melalui tulisan sederhana ini, saya ingin menekankan pentingnya keramahan bagi kehidupan kita, sebagaimana materi training tentang service excellent yang dilandasi keramahan dan senyum. Agar spirit ramah dan senyum ini dapat kita rasakan mungkin kita perlu datang mengalami sendiri keramahan sebuah layanan hotel terbaik di kota terbaik, atau sekedar datang ke rumah sahabat yang tinggal di desa.

Keramahan sebagai totalitas, totalitas apa yang ada, bukan kemewahan, bukan manipulasi atau mengada-ada. keramahan yang dilandasi rasa persaudaraan dan kekeluargaan yang kental pasti membekas bagi siapapun yang kita layani. Seperti kisah pelayanan sambutan Emaknya Cak Kas yang takkan saya lupakan seumur hidup, begitulah kekuatan keramahan.

Keramahan keluarga Emak Cak Kas, membuat saya nyaman berada di sana bahkan saya sempat menginap di sana dlam suasana desa yang dingin dan sejuk, nyaman. membuat saya kangen ingin datang kembali ke sana, menikmati aroma pagi persawahan atau sekedar menunaikan hajat di bantaran kali kecil desa mergojok Tarik Sidoarjo jatim.

Secuil Kisah Menuju service excellent
KH ILYAS AFSOH | Founder KaHa Institute | PIN BB 317 35 22 E
Owner Afsoh Publisher : Menjadi Penerbit Terbaik di Asia  cp : 088.1969.4320

Advertisements

About ILYAS AFSOH

SURABAYA NLP HIPNOTIS HIPNOTERAPI PUBLIC SPEAKING MOTIVATOR INTERNET MARKETING COACH
This entry was posted in 2 Inspirasi Menulis Buku and tagged , , , , , , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s